GESTOR/A DE GARANTÍAS
Concesionario oficial con representación de las marcas JEEP, OPEL y FIAT..., precisa incorporar de manera inmediata un/a Responsable / Gestor/a de Garantías para sus instalaciones en Alcorcón
Responsable / Gestor/a de Garantías – Concesionario Oficial (JEEP, OPEL, FIAT) – Alcorcón
Concesionario oficial con representación de las marcas JEEP, OPEL y FIAT..., precisa incorporar de manera inmediata un/a Responsable / Gestor/a de Garantías para sus instalaciones en Alcorcón.
Buscamos un perfil con sólida experiencia en la gestión integral de garantías dentro del entorno de concesionario oficial y conocimiento específico de los procedimientos y plataformas del grupo Stellantis.
TAREAS:
Gestión integral de expedientes de garantía conforme a los estándares y normativas del fabricante.
Tramitación, seguimiento y cierre de garantías ante la marca, asegurando la correcta documentación y codificación de operaciones.
Supervisión y control de los procesos administrativos vinculados al área de postventa.
Coordinación con el equipo de taller y recepción para la correcta identificación de operaciones susceptibles de garantía.
Revisión y validación de órdenes de reparación.
Control y análisis de rechazos, implementación de acciones correctoras y optimización de ratios de aceptación.
Seguimiento de indicadores de calidad y cumplimiento de los procedimientos establecidos por el fabricante.
Auditorías internas y preparación de documentación ante posibles inspecciones de marca.
REQUISITOS:
Experiencia demostrable como Gestor/a o Responsable de Garantías en concesionario oficial.
Valorable experiencia como administrativo/a de taller que haya realizado las tareas descritas
Conocimiento y experiencia específica con marcas del grupo Stellantis (JEEP, OPEL, FIAT u otras del grupo).
Dominio de plataformas y procesos de gestión de garantías del fabricante.
Perfil organizado, orientado al detalle y con alta capacidad de coordinación interdepartamental.
SE OFRECE:
Contrato indefinido.
Jornada completa: lunes a viernes de 8:30 a 17:30.
Salario: 30.000 € brutos anuales.
Incorporación inmediata a proyecto estable dentro de grupo consolidado.
Si cuentas con la experiencia requerida y deseas incorporarte a una estructura sólida con proyección, esperamos tu candidatura.
- Departamento
- Automoción concesionarios y talleres
- Puesto
- gestor/a de garantías
- Ubicaciones
- Alcorcón
Acerca de Lexia Consultores
Lexia Consultores nació con el convencimiento de que la adecuada gestión de los recursos humanos es imprescindible para garantizar el éxito y competitividad de las organizaciones.
Nuestro objetivo es responder a las necesidades particulares de cada uno de nuestros clientes, aportándoles soluciones flexibles y adecuadas a sus características y cultura. A través de nuestro equipo de profesionales, con una larga experiencia industrial y empresarial en diversos ámbitos de la gestión, centramos nuestros esfuerzos en ayudar a nuestros clientes a alcanzar el desarrollo del potencial, la satisfacción y la integración de las personas de la organización a través de nuestros servicios de selección, formación y consultoría.
La consideración del factor humano como factor diferencial en todo lo que hacemos ha contribuido a lograr un objetivo principal: transmitir eficacia a empresas y organizaciones con vocación de mejora, favoreciendo a su vez el desarrollo de las personas que las integran.